Pago por click - campañas de Adwords en Google

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Una de las grandes revoluciones que hemos podido vivir en el marketing en Internet, es el desarrollo de campañas por click, donde básicamente se paga (poco o mucho, dependiendo del sector y el momento) por cada visita que recibimos desde un enlace, principalmente en un buscador. Así se deja de pagar por la publicación, y los costes siempre vienen de la mano un objetivo cumplido, aunque luego nos tocará evaluar su calidad y puede que no nos guste lo que veamos. Para evitar tirar el dinero hay que tener claros ciertos enfoques.

Hay múltiples plataformas como yahoo, netfilia, miva, pero vamos a hablar del más común en España, google adwords, donde google ha sabido aprovechar el tirón que tiene, especialmente en España, como indica este gráfico que se indica que el 99% de los españoles usan google para sus búsquedas.

Por ello vale la pena detenerse en esta primera para sobre las campañas de pago por click para explicar los conceptos que hay que tener en mente cuando se decida por optar por esta estrategia de marketing online.

Brevemente citaré que los Adwords de Google, son los enlaces que se muestran en la parte derecha de los resultados de búsqueda -aunque también pueden situarse en los primeros puestos de la lista izquierda-, los cuales se basan en un sistema tipo puja para situarse en el ranking y obtener las mejores posiciones. En este gráfico vemos las áreas de enlaces patrocinados de google remarcadas en rojo, frente a la parte remarcada en verde que es llamada de “posicionamiento natural”, sobre la cual, google y sólo google, tiene el control, frente a la otra, la de enlaces patrocinados, donde el que manda es el señor Don Dinero.

Corto plazo o largo plazo.

Las campañas de enlaces patronidos, o pago por click, se basan en la inmediatez, en el corto plazo, pero no es una buena medida para tomar si se está pensando en resultados a largo plazo, aunque si puede ser útil para realizar una investigación sobre los posibles resultados, posición respecto a la competencia, sectores saturados, nuevos mercados… usando los datos podemos obtener claves para el largo plazo. Cuando se quiera tener resultados inmediatos y estar en los primeros puestos, mejor empezar por una campaña de Adwords. Para un largo plazo, es mejor optar por el posicionamiento en buscadores.

El presupuesto destinado

Seguramente la inversión será muy limitada, y más en estos tiempos que corren, los costes están revisadas con microscopio. Es clave decidir cuanto debe de gastar la empresa, aunque eso depende del sector en que se encuentre, o factores como la estacionalidad. Un ejemplo claro de estacionalidad extrema la posee el sector del turismo. De ahí que el los enlaces patrocinados sobre “el puente del pilar” tengan un enorme pico en las estadísticas, como se puede ver en esta gráfica de googletrends.

Google se cree tan bueno que te animará a gastar más y más, pero no es tanto la cantidad que se vaya a destinar, como el conocimiento del medio, es decir de los buscadores y como enfocar las campañas, lo que imprime el éxito de una campaña de pago por click. Es más, creo que podría recomendar realizar un plan de reducción de presupuesto paulatino hasta encontrar el equilibrio entre la inversión y el retorno de la inversión, es decir el ROI.

Elección de las palabras clave

La elección de las palabras, junto con la redacción de los anuncios son las claves del éxito o fracaso de la campaña de pago por click, y ambas deben de partir de un estudio concienzudo del lenguaje empleado por el destinatario, unido a las propias estrategias empresariales que marcarán los objetivos.

Como es obvio, las palabras más comunes o de mayor competencia serán más caras, por lo que puede ser un buen el enfoque el optar por la llamada longtail, que consiste en enfocar las palabras clave hacia un lugar más específico. Por ejemplo, si su empresa vende juguetes antiguos de hojalata, será mucho más caro, por la competencia que pueda tener, optar por los clicks de la palabra “juguetes“, frente a la de “juguetes hojalata“, o “juguetes antiguos de hojalata“, y con seguridad será más rentable esta última por que en el espectro de gente que busca juguetes se encuentran muchos usuarios que no buscan lo que ofrece la empresa de juguetes, en cambio el término más concreto de “juguetes antiguos de hojalata” remitirá un usuario con gran potencial de compra.

Redacción de anuncios

Google no está muy a favor de las imágenes, por lo que sus anuncios se confeccionan sólo con texto, mejor dicho, con muy poco texto, por lo que hay que optimizar su uso al máximo, revisando, probando y controlando permanentemente los resultados por que sólo así se da con una formula que aporte rentabilidad a la campaña online.

Su redacción tiene que ser directa, sintetizada al máximo, milimétricamente estudiada y constantemente optimizada

Adwords permite realizar varias redacciones simultaneas, de modo que es fácil probar nuevas fórmulas y medir sus resultados. Y esto es muy aconsejable, por que se aprende mucho de cuales son las costumbres y necesidades de los clientes.

Página de destino - landing page

Cuando se defina la página de destino de la campaña, se deben de tener mucho en cuenta que el visitante  viene con la  esperanza de encontrar lo que busca, y la landing page debe de dárselo, y a poder ser, superarlo. Por eso es una pieza clave de la conversión, puesto que de poco sirve atraer una visita a un sitio web, si luego no hay manera de comprar, acceder al contenido esperado, o cumplir el objetivo marcado, sea cual sea.

Google tiene un completo tutorial sobre como conseguir una buena landing page para nuestra campaña.

Optimización

Todos los objetivos son cuantificables, lo difícil es saber que hacer para mejorarlos. Las propias estadísticas de google adwords nos aportan mucha información como palabras más visitadas, mayor rentabilidad, nivel de aceptación de las diferentes redacciones, retorno de la inversión… Estos datos deben de ser constantemente medidos para lograr una constante optimización de las campañas por click las cuales cambian a una velocidad de vértigo, como la vida misma…

Orientaciones para mejorar los resultados en campañas de Pago Por Click

Existen una serie de orientaciones disponibles para mejorar la rentabilidad de las inversiones: optimizar una página web, Google Analytics, herramienta de seguimiento de conversiones y el control permanente de las estadísticas pueden ayudar a crear estrategias de marketing online rentables

24/06/2008

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Etiquetas: Campañas pago por click, posiconamiento buscadores

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