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Si estas descontento, canta una canción protesta!

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united break guitars

Cada uno ejerce su libertad como quiere, y Dave Carroll, lo hace cantando. ¿Y qué es lo que dice?

Este cantante canadiense ha revolucionado, a su manera, la canción protesta, contando su mala experiencia con la compañía aérea estadounidense, Unted Airlines, a raíz de que le rompieran la guitarra valorada en 3.500$ en un vuelo hacia Nebraska.

Seguramente, ni el propio Dave imaginaba que tendría tal acogida y que es una caso atípico y revolucionario de reputación online, convirtiéndose en portada en las principales redes sociales, además de tener un impacto directo y contundente en su popularidad. Si tu fueras el gestor de la reputación online de Unted Airlines, ¿cómo contrarrestarías esta ofensiva? ¿contratando al Chikilicuatre?

Lo cierto es que el vídeo tiene mucho gancho y gracias, además de un mensaje claro: “Si lo sé, viajo en coche”. Supongo que los de United estarán preparando una respuesta. Veremos que hacen para resolver este caso de mala reputación online.

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+ el caso en la CNN

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21/07/2009

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